Das Ticket wird nur mobil auf dem Handy/Smartphone zugänglich sein, über die EVENTIM.App.
Mehr Informationen zum EVENTIM.Pass gibt es hier.
Am Veranstaltungsort muss das Smartphone mit den Ticket(s) vorgezeigt werden, um die gekauften Tickets einzuscannen.
Es besteht die Möglichkeit die Tickets über die Weiterleitungsfunktion an Freunde und Bekannte weiterzuleiten. Mit der EVENTIM.App einen Link generieren und teilen – sobald das Gegenüber den Link in der App aktiviert, ist das Ticket übertragen und wechselt den Besitzer.
Bitte vergewissern sie sich, dass Ihr Smartphone ausreichend aufgeladen ist. Es wird empfohlen die Tickets einmal abzurufen, bevor Sie sich auf dem Weg zum Veranstaltungsgelände machen. Sobald die Tickets einmal aufgerufen wurden, sind sie auch offline verfügbar.
Die Weitergabe bzw. der Weiterverkauf des Tickets ist ausschließlich via fanSALE möglich.
Darüber hinaus wird vor Ort ein ausgewiesener Help Desk (Troubleshooting) angeboten zur Klärung von Fragen & Probleme zum digitalen Ticketing. Dieser befindet sich beim Eingang Süd, auf Höhe Einlass 4 im linken Kassencanyon des Stadions.