Meeting-Point & Awareness-Team & Services für Gäste mit Behinderung
Während der Veranstaltung ist ein geschultes Awareness-Team vor Ort, an das du dich jederzeit bei Fragen, Unsicherheiten oder Unterstützungsbedarf wenden kannst. Solltest du einen kritischen Vorfall beobachten oder selbst erleben, steht dir das Awareness-Team selbstverständlich unterstützend zur Seite und vertritt deine Belange. Wir wissen jede Meldung zu schätzen und nehmen alle Hinweise ernst.
Das Awareness-Team findest du wie folgt:
- Am Meeting-Point in der Nähe des Eingang Osttor (siehe Plan)
- Mobil unterwegs und erkennbar an weißen Westen
- Jederzeit abrufbar über den Ordnungsdienst
Nachweis der Behinderung
Unsere Barrierefreiheits-Services sind in erster Linie auf Menschen mit Behinderungen ausgerichtet, die einen Schwerbehindertenausweis besitzen. Wir sind uns bewusst, dass es darüber hinaus viele Menschen gibt, die (noch) keinen amtlichen oder medizinischen Nachweis über ihre Behinderung und/oder chronische Erkrankung haben oder anderweitig auf barrierefreie Lösungen angewiesen sind.
Sollte das auf dich zutreffen, kontaktiere uns bitte und wir finden sicherlich eine passende Lösung für dein Anliegen: barrierefrei@fkpscorpio.com
Schwangere und temporäre Verletzungen
Solltest du zum Zeitpunkt des Konzerts mindestens im 8. Monat schwanger sein oder eine temporäre Verletzung haben, werden wir uns bemühen, dir einen Platz in den barrierefreien Aufenthaltsbereichen zu ermöglichen. Bitte beachte, dass du bei hohem Andrang in diesen Bereich vielleicht keine Begleitperson mitbringen kannst.
Wende dich vor Ort an den Meeting-Point.
Eigene Hocker und sonstige Sitzgelegenheiten dürfen nicht mitgebracht werden.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Wir bitten dich, vor deinem Konzertbesuch eigenverantwortlich zu prüfen, ob ein Besuch unter den gegebenen Bedingungen für dich gesundheitlich und körperlich zumutbar ist.
Anmeldung von Medikamenten
Solltest du Medikamente oder Hilfsmittel mit dir führen, bitten wir dich, die Security bereits bei Einlass darauf hinzuweisen. Nicht jede*r ist mit dem Thema vertraut.
Im Falle von Diabetes darfst du deinen Pen selbstverständlich mit auf das Gelände nehmen. Unser Sanitätszelt steht dir zur medizinischen Versorgung gerne zur Verfügung. Medikamente wie Asthmasprays, Kopfschmerztabletten und Allergiemittel müssen NICHT angemeldet werden. Bei verschreibungspflichtigen Medikamenten, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen (Cannabis oder Suchtersatzmittel) bringt bitte eine Verordnung von eurem behandelnden Arzt mit.
Mitführen von Assistenzhunden
Zertifizierte Assistenz- und Blindenführhunde sind herzlich willkommen.
Aus Sicherheitsgründen ist der Aufenthalt im Innenraum vor den Bühnen jedoch nicht erlaubt. Wir werden für dich einen adäquaten Sitzplatz finden, falls dein eigentlicher Platz unpassend ist.
Ticket & Begleitperson
Die Kategorien „Rollstuhlticket“ und „mit B im Ausweis“ sind restlos ausverkauft. Solltest du als Rollstuhlfahrer*in im Vorverkauf ein reguläres Ticket gebucht haben, wende dich bitte im Vorfeld an: barrierefrei@fkpscorpio.com
Barrierefreie Anreise
ÖPNV
Die Anreise zum Olympiastadion ist barrierefrei mit der BVG über die U-Bahnstation Olympiastadion und S-Bahnhof Olympiastadion möglich. Beide Haltestellen verfügen über einen Aufzug. Bitte informiere dich frühzeitig über die aktuelle Nutzbarkeit der Aufzüge unter: https://www.brokenlifts.org/
Parkplätze für Menschen mit Behinderung
In der Nähe des barrierefreien Einlasses Osttor / Olympischer Platz befindet sich der Parkplatz PO4 (Zufahrt via Trakehner Allee 6, 14053 Berlin). Dort gibt es Parkplätze für Menschen mit Behinderung, die kostenlos zur Verfügung stehen.
Platziert dazu euren blauen Parkausweis für Behinderte hinter der Windschutzscheibe oder zeigt dem / der Mitarbeiter bei Einfahrt euren Ausweis mit Merkzeichen B. Haltet zudem euer Konzertticket zur Kontrolle bereit. Besitzer des Fahrzeugs muss nicht selbst die Person mit Behinderung sein. Es stehen viele Parkplätze zur Verfügung; dennoch ist die Anzahl begrenzt und es gibt keine Parkplatzgarantie.
Barrierefreier Einlass
Der barrierefreie Einlass befindet sich am Einlass Osttor und ist dort gut sichtbar ausgeschildert. Rollstuhlfahrende, aber auch Menschen mit anderen (temporären) Beeinträchtigungen können diesen Einlass nutzen.
Solltest du als Gruppe anreisen, können alle deine Freund*innen diesen Eingang selbstverständlich auch nutzen. Bitte beachte, dass nur deine Begleitperson kostenlosen Zutritt erhält und alle anderen ihr reguläres Ticket vorzeigen müssen.
Ein Einzeleinlass von Begleitpersonen ist hier nicht möglich.
Geländeinfo
Rollstuhlgerechte Umgebung
Die Wegeführungen zum und rund um das Olympiastadion können aufgrund von Kopfsteinpflaster, Steigungen und Stufen zum Stadionumlauf stellenweise herausfordernd sein. Wenn du Unterstützung bei der Orientierung benötigst, wende dich gerne an den Meeting-Point. Unser Awareness-Team kennt und betreut alle barrierefreien Flächen und kann dir den einfachsten Weg zu deinem Sitzplatz aufzeigen.
Solltest du vor Ort auf Barrieren stoßen oder Unterstützung benötigen, wende dich gerne an das Personal oder die ausgewiesenen Anlaufstellen.
Hinweis: Aufgrund der baulichen Gegebenheiten des Olympiastadions ist der Stadioninnenraum leider nicht für Rollstuhlfahrende und Rollator-Nutzende zugänglich, da eine Evakuierung dieser nicht möglich ist. Wir bedauern das sehr und danken dir für dein Verständnis.
Barrierefreie Toiletten
Auf dem Gelände gibt es mehrere barrierefreie, wassergespülte Toiletten. Im Stadionbereich Block QR steht außerdem eine barrierefreie Toilette mit einer Pflegeliege zur Verfügung („Toilette für alle“). Solltest du starke Verunreinigungen feststellen, melde das bitte umgehend beim Awareness-Team, damit wir schnell für Abhilfe sorgen können.
Auch Menschen mit unsichtbarer Behinderung sind herzlich eingeladen, diese Toiletten zu nutzen. Um unangenehme Erklärungen zu vermeiden, kannst du hierfür ein entsprechendes Bändchen am Meeting-Point abholen.
Rollstuhlplätze
Im Stadion befinden sich im inneren Umgang in der Ostkurve (Block Q, R, S, T) und im Block N die Rollstuhlplätze mit großartigem Blick auf die Bühne. Diese Flächen sind vorrangig nur mit einem „Rollstuhlticket“ zugänglich (bereits ausverkauft).
Hinweis: Bitte beachte, dass kein Anspruch auf einen dauerhaft freigehaltenen Sitzplatz besteht, sobald du deinen Platz verlässt. Bei Kapazitätsengpässen ist nur eine Begleitperson zugelassen. Awareness-Team und Ordnungsdienst sind auf diesen Flächen durchgehend anwesend und für dich ansprechbar.
Mitnahme Rollator
Du kannst gerne deinen Rollator mitbringen.
Aus Sicherheitsgründen können Rollatoren jedoch weder in den Innenraum noch auf die Tribünen mitgenommen oder dort abgestellt werden. Wir wissen, dass dies für einige Rollator-Nutzer*innen eine Herausforderung darstellen kann und bedauern diese Einschränkung.
Solltest du nur streckenweise auf einen Rollator angewiesen sein, kannst du diesen an der Gepäckabgabe vor den Eingängen (außerhalb des Stadions, vor dem Ticketscan) abgeben (kostenpflichtig) und nach der Veranstaltung wieder abholen.
Solltest du den Rollator auf dem Gelände benötigen, wende dich bitte vor Ort an den Meeting-Point.
Mitnahme Lebensmittel & Lebensmittelunverträglichkeiten
Das Mitbringen von eigenen Lebensmitteln ist nicht erlaubt.
Es wird vor Ort eine kleine, aber feine Auswahl an veganem und glutenfreiem Essen geben.
Bei nachweisbaren chronischen Erkrankungen (z.B. durch Zöliakie-Pass) kannst du deine eigene Verpflegung mitbringen.
Bitte beachte, dass die Gesamtgröße des Behälters nicht größer als A4-Format und nicht aus Glas sein darf.