Willkommen auf eurer Info-Seite für die Konzerte von Ed Sheeran am 05., 06. & 07. September 2025 in der Merkur Spiel-Arena Düsseldorf!
Hier findet ihr alle wichtigen Vorab-Infos, um rechtzeitig euren Tag planen zu können und ohne Fragen oder Unklarheiten in euer unvergessliches Konzerterlebnis zu starten.
Einlass: 16:00 Uhr
Beginn: 18:00 Uhr
Konzertende: 22:45 Uhr (ca.)
Für etwaige Verzögerungen im Ablauf bitten wir um Verständnis.
Von 14:00 – 19:00 Uhr ist der Warsteiner Biergarten vor den Toren der MERKUR SPIEL-ARENA geöffnet und versorgt Sie mit Musik, Snacks und kalten Drinks.
Zu den Konzerten von Ed Sheeran werden jeweils über 65.000 Besucher und Besucherinnen erwartet. Wir bitten Sie daher, eine frühzeitige Anreise einzuplanen.
Rund um das Arena-Gelände ist mit einem erhöhten Verkehrsaufkommen zu rechnen, parallel zu den Ed Sheeran-Konzerten findet der Caravan Salon der Messe Düsseldorf statt. Für die Nutzung eines Parkplatzes muss vorab ein Parkticket gebucht werden. Diese und alle weiteren nützlichen Infos zu An- und Abreise wie ÖPNV-Tickets, alternative Anreisemittel wie Reisebus, Fahrrad oder die Infos zu den Shuttle-Bussen gibt es unter event-mobility.de. Das Konzertticket berechtigt zur An- und Abreise am Tag vor Einlass und zur Rückfahrt bis Betriebsschluss mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im gesamten VRR Gebiet (Öffentlicher Personen-Nahverkehr in der Region Rhein-Ruhr).
Im Rahmen der Mathematics-Tour 2025 von Ed Sheeran möchten wir besser verstehen, wie viele Emissionen bei den Shows entstehen. Ein wichtiger Teil davon ist, wie die Fans anreisen. Diese kurze anonyme Umfrage hilft uns, genau das herauszufinden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihre Sicherheit hat für den Künstler und uns als Veranstalter höchste Priorität. Wir möchten daher darauf hinweisen, dass es an den Eingängen zum Konzertgelände strenge Kontrollen geben wird. Wir bitten Sie daher, die Sicherheitshinweise sorgfältig zu lesen und zu beachten.
Alle Tickets werden an den Zugängen automatisch gescannt. Da es sich ausschließlich um digitale Tickets handelt, halten Sie bitte Ihr Smartphone am Einlass bereit. Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen das Ordnungspersonal gerne weiter. Um lange Wartezeiten für Sie zu vermeiden und einen reibungslosen Einlass zu gewährleisten, bitten wir Sie dringend, die direkten Zugänge zu den jeweiligen Bereichen zu nutzen. Die Bereichs- oder Blockbezeichnung finden Sie auf Ihrem Ticket.
Den Stadion- und Umgebungsplan finden Sie am Ende dieser Besucherinformation.
Um einen reibungslosen Auslass nach dem Konzert zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, den Beschilderungen und den Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals zu folgen. Das kann für Sie bedeuten, dass Sie die MERKUR SPIEL-ARENA auf anderem Weg verlassen als Sie hineingegangen sind. Das ist Teil unseres Wegeführungskonzeptes und wichtig für Ihre Sicherheit und die der anderen Besuchenden.
Bitte beachten Sie, dass ein Wiedereinlass nach Verlassen des Veranstaltungsgeländes nicht möglich ist.
Ihr Ticket wird nur mobil auf dem Handy/Smartphone zugänglich sein, über die EVENTIM.App. Mehr Informationen zum EVENTIM.Pass finden Sie hier.
Am Veranstaltungsort müssen Sie zum Einlass die Tickets auf Ihrem Smartphone an den Drehkreuzen einscannen. Bitte beachten Sie, dass Sie gemeinsam mit dem Hauptkäufer der Tickets am Einlass erscheinen müssen, damit sie als Gruppe gemeinsam eintreten können. Der Hauptkäufer sollte seinen Personalausweis vorzeigen können. Der auf dem Ticket aufgedruckte Name muss mit dem Namen des Hauptkäufers übereinstimmen. Der Veranstalter behält sich Ausweiskontrollen vor.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone ausreichend aufgeladen ist. Es wird empfohlen, die Tickets einmal abzurufen, bevor Sie sich auf dem Weg zum Veranstaltungsgelände machen. Sobald die Tickets einmal aufgerufen wurden, sind sie auch offline verfügbar.
Die Weitergabe bzw. der Weiterverkauf des Tickets ist ausschließlich via fanSALE möglich.
Darüber hinaus werden vor Ort ausgewiesene Help Desks angeboten - zur Klärung von Fragen & Problemen zum digitalen Ticketing. Diese befinden sich an den Kassen Süd und Nordwest.
Um größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, überprüfen wir gemeinsam mit den Behörden und dem Künstlermanagement alle sicherheitsrelevanten Abläufe und haben gemeinsam ein umfangreiches Sicherheitskonzept erstellt. Je mehr wir dabei auf Ihre Unterstützung zählen können und Sie die Vorgaben berücksichtigen, desto schneller und effektiver sind die Kontrollen. Für einen schnellen und reibungslosen Einlass empfehlen wir Ihnen, auf Taschen und Rucksäcke zu verzichten und lediglich Ihr Konzertticket, Ihr Mobiltelefon, Ihren Schlüsselbund und Ihr Portemonnaie bei sich zu tragen.
Auf dem Veranstaltungsgelände sind ausschließlich Taschen und Brustbeutel mit einer maximalen Größe eines DIN A4-Blattes erlaubt (ca. 29cm x 21cm). Bitte lassen Sie größere Taschen zu Hause, diese dürfen nicht mit auf das Veranstaltungsgelände genommen werden.
Folgende Gegenstände sind auf dem Veranstaltungsgelände verboten:
Für medizinische Notfälle befinden sich Sanitäter und Ärzte vor Ort. Bitte folgen Sie der Ausschilderung des Deutschen Roten Kreuzes auf dem Gelände oder wenden Sie sich an unser Sicherheitspersonal.
Bitte beachten Sie weiterführend die Stadionordnung der MERKUR SPIEL-ARENA.
Ihre An- und Abreise zu den Konzerten von Ed Sheeran planen Sie am besten über die Mobilitätsplattform Event-Mobility (www.event-mobility.de). Dort erhalten Sie personalisierte Empfehlungen für die An- und Abreise – ob mit dem Auto, dem ÖPNV, dem Fahrrad oder zu Fuß, die Sie sich auch per E-Mail zuschicken lassen können. Sollten Sie mit dem Auto anreisen, müssen Sie Ihren Parkplatz vorab über Event-Mobility buchen. Vor Ort gibt es keine Möglichkeit, Parkplätze zu buchen.
Das Konzertticket berechtigt zur An- und Abreise am Konzerttag mit den öffentlichen Verkehrsmitteln im gesamten VRR Gebiet (Öffentlicher Personen-Nahverkehr in der Region Rhein-Ruhr).
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist die MERKUR SPIEL-ARENA gut zu erreichen. Die Haltestelle MERKUR SPIEL-ARENA / Messe Nord ist die Endstation der U78.
Die Bahnen werden mit erhöhter Taktung zur An- und Abreise zur Verfügung stehen.
Zudem fährt die U79 über den Freiligrathplatz. Ab hier sind es ca. 15 Minuten zu Fuß zur Arena.
Überregionale Verbindungen entnehmen Sie bitte der Auskunft VRR oder der DB. Es kann jederzeit zu Fahrplanänderungen kommen, bitte informieren Sie sich unter:
www.vrr.de und www.bahn.de
Zur Abreise stehen im Zeitraum von 22:30 Uhr bis 01:30 Uhr zusätzlich noch Shuttles bis zur Heinrich-Heine-Allee zur Verfügung.
PKW-Parkplätze müssen vorab gebucht werden. Vor Ort gibt es keine Möglichkeit, Tickets für Parkplätze zu kaufen. Da mit einem höheren Verkehrsaufkommen zu rechnen ist, wird eine rechtzeitige Buchung empfohlen.
Parktickets können auf Event Mobility erworben werden.
Zusätzlich werden Reisebusse angeboten, die die folgenden Routen abbilden (Drop-Off: https://www.google.com/maps/place):
| Abfahrtsort | Zustieg 1 | Zustieg 2 | Ziel | |
| Route A | Köln | Düsseldorf | ||
| Route B | Dortmund | Essen | Düsseldorf | |
| Route C | Münster | Duisburg | Düsseldorf |
Buchbar unter www.event-mobility.de
Rund um die MERKUR SPIEL-ARENA sind ausgewiesene Drop-Off-Standorte für Taxi, UBER, BOLT vorgesehen. Bitte folgen Sie der entsprechenden Beschilderung zu dem Drop-Off-Standort auf Parkplatz P2. Von dort sind es nur noch wenige Minuten zu Fuß zur MERKUR SPIEL-ARENA. Unter event-mobility.de sind die genauen Drop-Off-Standorte einsehbar.
Die MERKUR SPIEL-ARENA ist über ein Radwegenetz an das Stadtgebiet angeschlossen. Direkt an der Arena gibt es ausreichend Stellplätze für Fahrräder und E-Scooter. Die Fahrradabstellanlagen vor Ort befinden sich an den Standorten Lohauser Deich/Am Staad. Weitere Fahrradparkplätze befinden sich gegenüber der Arena.
An diesen Standorten werden neben Fahrradabstellanlagen auch speziell ausgewiesene Abstellflächen für E-Scooter eingerichtet. Bitte denken Sie daran, dass durch den Einsatz von Geo-Fencing sichergestellt wird, dass dies die letzten erlaubten Abstellmöglichkeiten vor dem Veranstaltungsgelände sind.
Weitere Infos unter: www.event-mobility.de
Der Fußweg von der Innenstadt bis zur Arena beträgt etwa 5 Kilometer entlang des Rheins. Starten Sie in der Altstadt am Burgplatz oder Rathaus und folgen Sie der Rheinpromenade nordwärts. Gehen Sie am Rheinpark Golzheim und Nordpark vorbei, passieren Sie das Congress Center Düsseldorf und folgen Sie der Rotterdamer Straße bis zur MERKUR SPIEL-ARENA. Die flache Strecke ist in knapp einer Stunde zu bewältigen.
Weitere Infos unter: www.event-mobility.de
Für jeden Showtag gibt es jeweils einen WhatsApp-Infokanal, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktuelle Informationen zur Verkehrslage, Einlasssituation oder kurzfristigen Änderungen direkt auf ihr Smartphone zu erhalten. Dieser Service kann während des Buchungsprozesses oder über die Event Mobility Plattform abonniert werden. Hier geht es direkt zu den Infokanälen: https://wonderl.ink/@ed-sheeran-duesseldorf
An den Gastronomieständen in der MERKUR SPIEL-ARENA werden alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert. Egal ob bar, mit EC-/Kredit-Karte, Mobile Pay oder ähnliches. Einen Bankautomaten gibt es vor Ort nicht.
Nach dem Jugendschutzgesetz dürfen Kinder und Jugendliche unter 16 Jahre Veranstaltungen, die nach 22 Uhr enden, nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson besuchen.
Kinder und Jugendliche, die minderjährig sind, können von einer erziehungsbeauftragten Person begleitet werden. Diese muss die folgenden Kriterien erfüllen:
Wichtig: Die personensorgeberechtigte Person trägt trotzdem weiterhin die volle Verantwortung für ihr Kind.
Bitte beachten Sie, dass Kindern unter 6 Jahren kein Zutritt zum Veranstaltungsgelände gewährt wird, auch nicht in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person.
Mehr Informationen zum Jugendschutz in unseren Venues finden Sie im Bereich Einlass & Sicherheit.
Umfassende Informationen bezüglich Übernachtungsmöglichkeiten erhalten Sie online unter: https://www.merkur-spiel-arena.de/besucherinfos/aufenthalt-uebernachtung.
Die Ed Sheeran-Konzerte in der MERKUR SPIEL-ARENA sind barrierefrei zugänglich. Gäste mit gültigem Behindertenausweis mit den Merkzeichen aG und Bl erhalten bei Vorzeigen einen Parkplatz auf P2 in Stadionnähe.
Nähere Informationen: Event Mobility
Der offizielle Einlassbeginn gilt für alle Besucher:innen. Ein vorzeitiger Einlass ist leider nicht möglich. Die barrierefreien Toiletten befinden sich auf der Promenade, nahe der Zugänge zu den Plattformen für mobilitätseingeschränkte Personen. Bitte beachten: Auf dem Veranstaltungsgelände außerhalb der ausgewiesenen Rollstuhlfahrerplätze gibt es KEINE Möglichkeit zum Abstellen von Rollatoren o.ä.
Wenden Sie sich bei Unklarheiten gerne an unseren Ordnungsdienst.
